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AEO認證標準與企業文化的沖擊

AEO認證標準與企業文化的沖擊

【摘要】:
AEO認證制度起源于美國C-TPAT,通過構建海關與商界伙伴合作關系,來實現全球供應鏈貿易安全與便利的目標。

案例背景

AEO一般認證標準第12項人員安全控制措施中,規定企業內部制度中必須含有如下措施:聘用員工前,應對其進行有無違法犯罪記錄進行安全背景的檢查或者調查。一經錄用,要根據員工表現,以及對處于重要敏感工作崗位的員工進行定期審查和重新調查。但是在實際審核工作中,某些外資企業內部控制制度中缺乏此項規定,企業給出的理由是:這項規定侵害的了員工的隱私權,涉嫌歧視,公司無法添加此項審查內容從而導致企業的AEO認證無法順利通過。

 

以上這種現象有些人把它歸結為西方文化在企業管理中的具體體現,西方企業文化關注平等、尊重法律,注重人權,崇尚民主自由,而尊重員工隱私是其文化價值觀在企業管理中平等意識的體現。 這種觀念確實占據了一部分人的大腦,而且這種案例在實際AEO審核中屢見不鮮;

 

那么AEO認證標準中的人員背景調查真的和西方的企業管理相互沖突嗎?真的是侵犯人權、侵犯隱私嗎?答案是否定的,而持肯定答案的企業,說明這些企業對AEO認證實質和目標的理解是不充分的,而且在法律上存著誤解;

 

【津通視角】

 

一、AEO認證制度起源于美國C-TPAT,通過構建海關與商界伙伴合作關系,來實現全球供應鏈貿易安全與便利的目標。AEO標準制度是由世界海關組織所倡導,是世界各個國家達成一致的普遍標準和共識,并非中國一國之特有的認證制度,這說明西方企業對WCO的認證制度和標準條款是贊同和接受的;從AEO認證制度的本質上說,認證條款是不會和西方企業管理文化相沖突的!

 

二、世界海關組織(WCO)所倡導的AEO認證制度的本質是通過一系列標準、規范的企業內部安全制度來保證企業進出口活動的安全;而企業人員是實施企業管理制度的根本,只有安全的企業人員管理和操作才能保證企業進出口活動的安全;特別是一些特殊行業和重要崗位上,中西方企業在候選人的背景審查上是一致的,在航空運輸業等涉及公共安全的崗位尤其突出,而這些規定也并不是侵犯候選人隱私更談不上歧視;

 

三、在法律上西方國家遵循的是《公平信用保護法》這是一個國際上通行的法律,如果在做背景調查的過程中,企業沒有通知候選人,自己私自操作的話,確實是違法行為。只有企業的調查行為是事先對候選人通知或得到候選人同意的的時候,那么這種背景調查就是合法的。企業做為雇主是有權利對員工的背景進行調查并依據這些調查結果得出員工是否適合本崗位的權利的,只有當企業大肆宣揚員工的隱私,造成候選人實質或精神上的傷害時,此時才構成侵犯隱私罪的違法要件;當然企業和員工簽訂對雙方均有約束力的保密協議才是西方文化平等、自由理念的的最好體現。

 

所以進出口企業應該真正正確體會和理解海關AEO認證制度,真正讓海關AEO制度變成完善企業內部管理的催化劑!

 

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